Son Güncelleme: 30 Haziran 2026
VANTA Studio (Emir Can Turan) olarak, kullanıcılarımızın, web sitesi ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine son derece önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (vantastudio.com.tr) ziyaret ettiğinizde, müşteri panelimizi kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya teklif/iletişim formlarımızı doldurduğunuzda toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Sizlere en iyi dijital çözümleri sunabilmek, panel erişiminizi sağlamak ve taleplerinizi yönetmek adına, web sitemiz üzerinden doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki verileri toplamaktayız:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura adresiniz ve şirket unvanınız.
- Müşteri Paneli ve Hesap Bilgileri: Panel kayıt detayları, destek talepleriniz, hizmet geçmişiniz ve iyzico ödeme altyapısından gelen başarılı işlem onay kodları (kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde tarafımızca görülmez ve sistemlerimizde saklanmaz).
- Proje ve Hizmet Detayları: Teklif formlarında veya panel üzerinden ilettiğiniz proje bütçesi, teknik gereksinimler, hedefleriniz ve talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin açıklamalar.
- Teknik ve Analitik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz ve işletim sistemi bilgileriniz, sitemizde geçirdiğiniz süre ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi otomatik log verileri.
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK mevzuatına uygun olarak aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Taleplerinize en uygun web tasarım, yazılım geliştirme, SEO ve dijital strateji tekliflerini hazırlamak ve sunmak.
- Müşteri paneli üzerinden projelerinizin yönetimini, faturalandırılmasını ve abonelik/ödeme süreçlerinin takibini gerçekleştirmek.
- Destek taleplerinizi yanıtlamak ve sizinle etkili, hızlı bir iletişim süreci yürütmek.
- Kullanıcı deneyimini iyileştirme çalışmaları kapsamında web sitemizin performansını analiz etmek, izlemek ve optimize etmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi (vergi mevzuatı, 5651 sayılı İnternet Kanunu vb.) yerine getirmek.
3. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde ve müşteri panelimizde kullanıcı deneyimini zenginleştirmek, oturum güvenliğini sağlamak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir, sınırlandırabilir veya çerezleri tamamen silebilirsiniz.
4. Veri Güvenliği ve Saklanması
Verilerinizin yetkisiz kişilerce erişilmesini, kaybolmasını veya zarar görmesini önlemek amacıyla en güncel teknik güvenlik önlemlerini (HTTPS/SSL şifreleme, güvenlik duvarları, veri tabanı şifrelemesi ve güvenli bulut/sunucu mimarileri) uygulamaktayız. Toplanan kişisel veriler, teklif süreçleri ve iş ilişkisi devam ettiği sürece, aboneliğiniz aktif olduğu müddetçe veya yasal saklama süreleri boyunca güvenli bir şekilde muhafaza edilir.
5. Bilgilerin Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
VANTA Studio, topladığı kişisel verileri hiçbir koşulda üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz veya doğrudan ticari amaçla devretmez. Ancak, sözleşmesel edimlerin ve hizmetlerin kesintisiz sürdürülebilmesi amacıyla verileriniz yasal sınırlar dahilinde şu taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme işlemlerinin güvenle tamamlanabilmesi için iyzico ödeme altyapısıyla,
- Müşteri panelindeki yapay zeka destekli asistanın çalışabilmesi amacıyla, asistana ilettiğiniz mesajlar ve gerekli bağlam bilgileri (ad, firma, proje/abonelik özeti) hizmet sağlayıcı Google LLC'nin (Google Gemini) yurt dışındaki sunucularında işlenmek üzere,
- İzin vermeniz hâlinde e-bülten ve duyuru gönderimi için e-posta adresinizle (gönderilen her e-postadaki bağlantı üzerinden dilediğiniz an abonelikten çıkabilirsiniz),
- Fatura süreçlerinin takibi için ön muhasebe ve mali müşavirlik sistemlerimizle,
- Sitenin ve panelin barındırılması için güvenli sunucu (hosting) sağlayıcılarımızla,
- Kanuni bir zorunluluk doğması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkemeler, emniyet birimleri vb.) ile yasal talepler doğrultusunda.
6. Haklarınız ve İletişim
Gizlilik politikamız, işlenen verileriniz veya KVKK kapsamındaki haklarınız (bilgi alma, güncelleme, silme talebi) hakkında her türlü sorunuz için dilediğiniz zaman resmi e-posta adresimiz olan hello@vantastudio.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde incelenerek yazılı olarak sonuçlandırılacaktır.